AGB
Allgemeine Liefer- und Versandbedingungen
Herzlichen Dank, dass Sie sich für unsere Publikationen interessieren. Im Folgenden haben wir für Sie die geltenden Liefer- und Versandbedingungen für Ihre Bestellung in unserem Online-Shop zusammengefasst.
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Liefer- und Versandbedingungen regeln die Kundenbeziehung zwischen Ihnen als Kunde und der Schweizerischen Koordinationsstelle für Bildungsforschung SKBF. Sie beinhalten unsere Liefer- und Versandbedingungen und bilden einen integrierten Bestandteil des Kaufvertrages. Der Kunde anerkennt mit Erteilung eines Auftrags diese Bedingungen. Anderslautende Bedingungen bei Bestellung gelten nur, wenn diese von uns ausdrücklich in schriftlicher Form anerkannt worden sind.
2. So bestellen Sie im Webshop der Schweizerische Koordinationsstelle für Bildungsforschung SKBF
- Wählen Sie im Webshop (in vier Sprachen verfügbar) Ihre gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den elektronischen Warenkorb.
- Für Ihre Bestellung geben Sie als Neukunde Ihre Personalien ein.
- Die Rechnungsadresse entspricht grundsätzlich der Lieferadresse. Sollten Bestell- und Lieferadresse voneinander abweichen, geben Sie bitte separat Ihre gewünschte Lieferadresse ein.
- Kontrollieren Sie Ihre Bestellung nochmals in der Bestell-Zusammenfassung und wählen Sie die Zahlungsart. Grundsätzlich können Sie in unserem Webshop per Rechnung oder per Kreditkarte (MasterCard, Visa und Postfinance Card) bestellen. Beinhaltet Ihre Bestellung eine elektronische Publikation (E-Paper), ist nur die Zahlung via Kreditkarte möglich.
- Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung auf Ihr angegebenes Mailaccount.
3. Preise
- Alle im Webshop aufgeführten Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. 2.5% Mehrwertsteuer.
- Porto-, Verpackungs- und Versandkosten sind nicht im Produktverkaufspreis inbegriffen.
Irrtümer, Druckfehler oder Preisänderungen sind vorbehalten.
4. Zahlungsarten
Für eine Bestellung im Webshop der Schweizerische Koordinationsstelle für Bildungsforschung SKBF gelten folgende Zahlungsarten:
- Grundsätzlich können Sie in unserem Webshop per Rechnung oder per Kreditkarte bestellen. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und PostFinance Card.
- Beinhaltet Ihre Bestellung eine elektronische Publikation (E-Paper), ist die Zahlung nur via Kreditkarte möglich.
Zahlungsfrist ist 30 Tage netto ab Rechnungsdatum.
5. So liefern wir innerhalb der Schweiz & nach Liechtenstein
- Die Lieferzeit unserer gedruckten Publikationen beträgt, sofern der Titel lieferbar ist, ca. 5 Arbeitstage nach Bestelleingang. Über Artikel, die wider Erwartens nicht lieferbar sind, werden Sie schriftlich oder telefonisch informiert.
- Die Porto- und Versandkosten innerhalb der Schweiz und Liechtenstein betragen CHF 9.00 für die erste Publikation sowie CHF 1.50 für jede weitere gedruckte Publikation.
- Wünschen Sie eine schnellere Zustellung via A-Post, vermerken Sie das bitte im Bestellprozess. Der Zuschlag beträgt CHF 2.00 pro Artikel.
- Bei der Bestellung von elektronischen Artikeln fallen – unabhängig vom Bestellort – selbstverständlich keine Versand- und Protokosten an.
- Buchhandlungen und Bibliotheken mit Sitz in der Schweiz erhalten den Bildungsbericht jeweils zu Vorzugspreisen.
6. So liefern wir ins Ausland
- Die Lieferzeit unserer gedruckten Publikationen ins Ausland können je nach Lieferadresse variieren und sind abhängig von der Zustellung des jeweiligen Landes.
- Die Porto- und Versandkosten für Lieferungen innerhalb der EU betragen CHF 25.00 für die erste Publikation sowie CHF 6.00 für jede weitere gedruckte Publikation.
- Die Porto- und Versandkosten für Lieferungen ausserhalb der EU werden nach Aufwand verrechnet.
- Bei der Bestellung von elektronischen Artikeln fallen – unabhängig vom Bestellort – selbstverständlich keine Versand- und Protokosten an.
- Länderübergreifende Bestellung und Lieferung: Sollten die Bestell- und Lieferadresse in zwei verschiedenen Ländern liegen, so werden für Ihre Bestellung die Konditionen der jeweiligen Lieferadresse verrechnet.
7. Haftung und Versand-/Transportrisiko
Für beschädigte Sendungen haftet grundsätzlich der Versandanbieter/Zusteller (z.B. Post/Spediteur). Kann dem Versandanbieter kein fehler- oder schadhaftes Verhalten nachgewiesen werden, übernimmt SKBF die Haftung für Lieferschäden und ersetzt die beschädigten Produkte soweit möglich.
Die Schweizerische Koordinationsstelle für Bildungsforschunghaftet haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässes Handhaben der Produkte durch den Käufer entstanden sind.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung Eigentum der Schweizerische Koordinationsstelle für Bildungsforschung SKBF. Wir sind ermächtigt, den Eigentumsvorbehalt am Wohnsitz des Käufers im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.
9. Widerrufsrecht / Rückgaberecht
Bei Gebrauch des Widerrufsrecht/Rückgaberechts ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware diese in der Originalverpackung, unbeschädigt und mit Lieferschein zu retournieren. Die anfallenden Portokosten gehen zu Lasten des Kunden.
10. Daten und Datenschutz
Die Schweizerische Koordinationsstelle für Bildungsforschung SKBF verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiter zu geben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Angaben auf ihre Richtigkeit zu prüfen und gegebenenfalls eine Auslieferung zu verweigern. Näheres finden Sie unter dem Navigationspunkt «Datenschutz».
11. Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort sind CH-5000 Aarau. Zur Anwendung kommt ausschliesslich Schweizerisches Recht.
Aarau, Juni 2018
SKBF|CSRE Schweizerische Koordinationsstelle für Bildungsforschung
Entfelderstrasse 61
CH-5000 Aarau
Telefon: +41 (0)62 858 23 90
Mail: info@skbf-csre.ch